سياسة الخصوصية

 

آخر تحديث: 20 يناير 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تبيّن حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

 

التفسير

 

الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة يكون لها المعاني المحددة أدناه. وتكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

 

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.

  • الجهة التابعة: أي كيان يسيطر على طرف آخر أو يخضع لسيطرته أو يكون تحت سيطرة مشتركة معه، ويقصد بالسيطرة امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق التصويت.

  • الشركة (ويشار إليها بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا”): تشير إلى المرافئ العالمية.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك تحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على الموقع.

  • الدولة: سلطنة عُمان.

  • الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.

  • البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.

  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.

  • مقدم الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة.

  • بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

  • الموقع الإلكتروني: المرافئ العالمية والمتاح عبر
    https://internationalalmarafi.com/

  • أنت: الشخص الذي يستخدم الخدمة أو الكيان القانوني الذي يمثله.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

 

أنواع البيانات التي يتم جمعها

 

البيانات الشخصية

قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، مثل:

  • عنوان البريد الإلكتروني

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تشمل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

  • نوع المتصفح وإصداره

  • الصفحات التي تزورها

  • تاريخ ووقت الزيارة

  • مدة البقاء في الصفحات

  • معرفات الأجهزة وبيانات تشخيصية أخرى

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لمتابعة النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. وتشمل هذه التقنيات:

  • ملفات تعريف الارتباط: يمكنك ضبط المتصفح لرفضها، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

  • إشارات الويب (Web Beacons): ملفات إلكترونية صغيرة تستخدم لأغراض إحصائية وتحليلية.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط:

  • دائمة: تبقى على جهازك حتى بعد إغلاق المتصفح.

  • مؤقتة (جلسة): تُحذف عند إغلاق المتصفح.

عند الاقتضاء قانونًا، لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بعد الحصول على موافقتك، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

 

  • ملفات ضرورية: لتمكين وظائف الموقع الأساسية.

  • ملفات قبول سياسة الكوكيز: لمعرفة ما إذا كنت وافقت على استخدامها.

  • ملفات الوظائف: لتذكر تفضيلاتك مثل اللغة أو بيانات الدخول.

استخدام البيانات الشخصية

 

قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة وصيانتها

  • إدارة حسابك

  • تنفيذ العقود

  • التواصل معك

  • إرسال العروض والمعلومات (ما لم تختر عدم الاستلام)

  • إدارة طلباتك

  • عمليات الدمج أو نقل الأعمال

  • التحليل وتحسين الخدمات والتجربة العامة

مشاركة البيانات الشخصية

 

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات

  • في حالات نقل الأعمال

  • مع الجهات التابعة

  • مع شركاء الأعمال

  • مع مستخدمين آخرين (في حال وجود أقسام عامة)

  • بموافقتك الصريحة

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

 

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية.

تشمل فترات الاحتفاظ (كحد أقصى):

  • بيانات الحساب: حتى 24 شهرًا بعد إغلاق الحساب

  • بيانات دعم العملاء: حتى 24 شهرًا

  • بيانات الاستخدام والتحليلات: حتى 24 شهرًا

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

نقل البيانات الشخصية

 

قد تتم معالجة بياناتك داخل أو خارج بلدك. وفي هذه الحالات، نضمن تطبيق التدابير الأمنية المناسبة وفقًا للقانون.

حذف بياناتك الشخصية

 

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية أو تعديلها. ويمكنك:

  • إدارة بياناتك من خلال حسابك

  • أو التواصل معنا مباشرة

مع العلم أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات للالتزام القانوني.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

 

قد يتم الإفصاح عن بياناتك:

  • في المعاملات التجارية

  • للجهات الرسمية إذا تطلب القانون ذلك

  • لحماية الحقوق أو السلامة أو منع الاحتيال

أمان البيانات الشخصية

 

نحرص على حماية بياناتك، ولكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪.

خصوصية الأطفال

 

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن علم.

الروابط إلى مواقع أخرى

 

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

تواصل معنا

 

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

https://internationalalmarafi.com/contact-3/